FAQ

Im Falle eines Defekts ist umgehend das Service-Personal zu informieren: info@tandemotion.de

Nein, ein Tandem ist jeweils einer Station zugeordnet und muss an derselben Station zurückgegeben werden, an der es abgeholt wurde.

Sie können bei uns ganz bequem per PayPal, SEPA-Lastschrift, Vorkasse (Giropay), Sofort. (Klarna) oder Kreditkarte bezahlen.
Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express.

Nein, Fahrradhelme können vor Ort leider nicht bereitgestellt werden.
Wir empfehlen jedoch dringend, einen eigenen Helm mitzubringen.

Ja, eine Luftpumpe gibt es vor Ort und in der Werkzeugtasche des Tandems.

Das Tandem verfügt über Sattelklemmen mit Schnellspannern. Diese können individuell in der Höhe verstellt werden.
Unterschiedliche Rahmengrößen bieten wir nicht an.